拼多多商家减少物流成本怎么避免被投诉?
做生意都要考虑控制/减少成本,网购的商品都是通过物流到达买家手中,所以物流是开网店不可缺少的重要部分,商家需重视物流这块的成本。拼多多上面的商品大多很便宜而且还包邮,作为消费者觉得很划算,但是作为商家售卖商品是低价+包邮模式,店铺经营利润会很低,甚至可能没有利润倒贴。所以学会降低物流成本是拼多多商家的必修课,四川泽朋网络分享靠谱的物流成本控制技巧。
找合适的快递公司合作,多比较几家快递公司,与最优的快递公司建立长期的合作。和快递负责人谈合作是有技巧的,普通寄快递单价比较贵,可能比商品价格还高,表明自己的单量,大的单量能拿到更划算的快递价格。当然也不能谎报夸大,快递公司发现了会拒绝之后的合作。不要一味地只选择低价快递公司,也要考虑快递的速度、服务、运输质量等,不然因为快递造成的商品损坏,商家也得一起承担,还给消费者造成了不好的购物体验。
快递公司会提供一定的免费包装物料,商家可以利用起来,节约一部分包装成本,不过免费的包装物料保护力不够,易碎商品还需要商家用厚实的包装。一般商家会有供应商供货,把供应商发货用的包装物料,保存好二次利用,也能节省不少包装材料。除了在快递和包装上,在店铺商品上花心思也能一定程度地减少物流成本,商品详情页和客服环节有意识地引导消费者套餐购买,多个商品合并发货来降低物流成本,也能变相地提高销量。
在平时运营过程中细节做好,也关乎到物流成本的控制。做好物流每个环节的管控,减少商品损坏进行二次发货的成本;严格监督商品的质量,减少消费者退换货的成本;偏远地区可以实行部分包邮规则,商家和消费者共同承担物流费用;极个别物流运输难度大的商品,商家可以酌情考虑是否继续售卖。
开网店就是为了赚钱,商家要学会在各方面节省成本,有利于提升商品的价格竞争优势。在经营网店的时候需考虑实际情况,对店铺进行优化和改善,慢慢创造更多的利润。电商是个持久战,商家需要学习的技巧和门道还很多,不懂的商家可以咨询四川泽朋网络,帮助你顺利开启拼多多店铺,一对一指导店铺运营思路。